Accueil > Activités > NOS ACTIVITES > FORMATIONS EN MANAGEMENT > Accompagner ses collaborateurs dans le changement

Accompagner ses collaborateurs dans le changement

Manager le changement est indispensable pour mener les nouveaux projets à la réussite.

Pourquoi et comment accompagner les transformations ?

Quelles sont les phases du processus de changement ?

Quels sont les outils et méthodes à maîtriser ?
Les aspects techniques sont souvent prioritaires au détriment des préoccupations humaines dans le cadre de transformations.

Pourtant la réussite passe obligatoirement par l’acceptation de la nouvelle organisation et des nouvelles missions et ou tâches associées.

Il est donc essentiel de préparer et accompagner le changement.

Processus du changement

Toute transformation se compose de différentes phases qu’il est indispensable de connaître si l’on veut réussir son projet.

De manière très métaphorique, reprenons le modèle de gestion du changement de Kurt Lewin  chercheur en psychologie sociale qui  définit 3 étapes principales lors d’un changement.

LE BLOC DE GLACE

  •  » Unfreeze  » –  » Dégel  » : il s’agit de l’étape indispensable de préparation au changement. L’objectif est de faire prendre conscience aux collaborateurs qu’une transformation est inéluctable, les convaincre que l’organisation n’a pas d’autres issues que celle de faire autrement. Les résistances apparaissent dès ce premier stade.

 

  •  » Change  » –  » Changement  » : cette phase représente le changement concret. Les esprits étant prêts à la nouveauté grâce au sentiment d’urgence créé par l’étape précédente, de nouvelles pratiques sont définies. Cette étape se décompose en plusieurs sous-phases qu‘il est essentiel de ne pas négliger pour la réussite du projet.

 

  •  » Refreeze  » –  » Gel  » : une fois les changements adoptés, l’objectif est de stabiliser et consolider la nouvelle organisation, les nouvelles méthodes de travail. etc. Si cette phase est ignorée, le projet peut rapidement échouer avec un retour à l’ancienne situation.
Recevoir + d'info

Objectifs de formation :
A l'issue de la formation, le participant sera capable de :
Développer les compétences du Manager dans l'accompagnement au changement
Durée de la formation
2 jours en intra ou inter
Pré requis
Avoir un poste en relation avec les conduites managériale : managers, dirigeants.
Modalités pédagogiques
Utilisation de situations réelles pour débriefer et choisir des stratégies appropriées d'accompagnement de changement :
Apport de grilles de lecture, cas pratiques, brainstorming ...
Modalités d'évaluation et d'examen
Attestation de capacités professionnelles, quizz, qcm, mise en pratique,
Financement
CPF /Plan de formation entreprise / Personnel

Programme détaillé : 

  • Généralités

Le processus du changement

Pourquoi accompagner les transformations ?
Le contexte du changement (nouvelles formes d’organisation dans l’entreprise,
évolution de l’environnement, aspects économiques, clientèle, concurrence…)

 

Le programme détaillé : 

  • Le changement : processus et méthodes

Les stratégies de changement : La matrice Field Analysis /Diamant de Leavitt / modèle de Burk et Litwin / Futur Wheel / Modèle transitionnel de William Bridge

  • Les freins et résistances 
    Causes individuelles / collectives ou organisationnelles
    Causes structurelles et conjoncturelles
    Identifier, comprendre les freins / résistances au changement

 

 

coaching et conseil

Le programme détaillé :

  • Management et conduite du changement

La dimension humaine du changement
Les attitudes individuelles et celles du groupe
Identifier, analyser et gérer les impacts du changement sur le groupe
Faire partager les raisons du changement
Le rôle du manager  dans le changement, Interventions extérieur ( coach d’entreprise, consultant…)

  • Conduite du changement mal maîtrisée

Le programme détaillé : 

  • La motivation au travail 
  • La motivation , le concept et ses origines
  • Les leviers de l’accompagnement du changement
  • La communication
  • La participation
  • La formation

Les outils pour mieux appréhender le changement :

  • Diagramme des champs de force de Lewin 
  • Le changement en 3 étapes selon le modèle de Lewin
  • Force Field Analysis Diagram
  • L’équation du changement de Beckhard et Harris pour vaincre les résistances
  • Modèle de Burke & Litwin 
  • Futures Wheel
  • le modèle transitionnel de Bridge
  • les 8 étapes du changement de Kotter
  • cahier des charges de la conduite de projet